کتاب دیجیتال مهارت‌های ارتباط موثر و بازاریابی رایانامه‌ای اثر شون مک‌فیت انتشارات سیمای شرق

خلاصه

کتاب "مهارت‌های ارتباط مؤثر و بازاریابی رایانامه‌ای" نوشته شون مک‌فیت و ترجمه محمد سلطانی‌فر، شهناز هاشمی و ناصر اسدی، اثری کاربردی است که به بررسی مهارت‌های ارتباطی و شیوه‌های نوین بازاریابی در فضای دیجیتال می‌پردازد. این کتاب در دو بخش اصلی تدوین شده است: مهارت‌های برقراری ارتباط مؤثر و استفاده از بازاریابی رایانامه‌ای برای موفقیت در کسب‌وکارها. در بخش اول، نویسنده به اهمیت ارتباطات کلامی و غیرکلامی پرداخته و روش‌های بهبود مهارت‌هایی مانند گوش دادن فعال، مدیریت ارتباطات نوشتاری و نحوه انتقال پیام به مخاطبان مختلف را بررسی کرده است. در این بخش، مراحل فرآیند ارتباط، از جمله منبع پیام، رمزگذاری، و بازخورد، با دقت تحلیل می‌شود. بخش دوم کتاب به بازاریابی رایانامه‌ای اختصاص دارد و به شیوه‌های ایجاد فهرست‌های مؤثر، طراحی پیام‌های جذاب و پیگیری استراتژی‌های بازاریابی در فضای دیجیتال می‌پردازد. نویسنده تکنیک‌هایی برای کاهش هرزنامه‌ها و بهینه‌سازی ارتباطات رایانامه‌ای ارائه داده و اهمیت تحلیل داده‌های بازاریابی را مورد تأکید قرار داده است. این کتاب با ترجمه‌ای روان و بومی‌سازی شده، منبعی ارزشمند برای دانشجویان، مدیران و فعالان حوزه بازاریابی دیجیتال و ارتباطات به شمار می‌آید.